Beratungsleistung Heartbeat - Situation Center : IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Swissgrid ist die Nationale Netzgesellschaft und verantwortet im Rahmen ihres gesetzlichen Auftrages und als Übertragungsnetzeigentümerin den sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb des Schweizer Höchstspannungsnetzes. Sie betreibt damit eine der kritischen Infrastrukturen der Schweiz. Dabei strebt Swissgrid nach kontinuierlicher Verbesserung, um diesem Auftrag bestmöglich gerecht werden zu können.

Auf Basis der strategischen Stossrichtung «Resilienz der Kernprozesse erhöhen» hat das Projekt Heartbeat zum Ziel Excellence im Ereignismanagement mittels eines Frühwarnsystems zu erreichen, die betrieblichen Frontoffices wie Leitstelle, Anlagenbetrieb, SOC, NOC etc. zu entlasten und zu unterstützen sowie jederzeit eine Übersicht zur gesamtheitlichen Lage von Swissgrid zu haben und damit die präventive Resilienz zu erhöhen. Es ist geplant, hierzu eine neue Instanz / Rolle mit der Bezeichnung Swissgrid Situation Center (SSC) einzusetzen, welche diese Aufgaben innerhalb Swissgrid verantwortet und umsetzt. 

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